Entregables
Entregables
Nuestra forma de trabajo se llama Consultoría Productivizada (Productized Consulting).
Se llama así, porque además de brindarte el servicio de consultoría estándar, te damos cosas concretas, como son los entregables
Metodología detallados
A continuación te mostramos un listado de los entregables más importantes para ordenar tu Pyme.
Ajustaremos este listado según cada caso particular. Haciendo click se expande cada título.
El Mapa Estratégico responde al WHY y es una de las cinco columnas que sostienen el orden en una empresa junto a: Mapa de Procesos (HOW), Mapa de Datos (WHAT), Mapa de Sistemas (WHERE) y Mapa Organizacional (WHO).
Construiremos el Mapa Estratégico utilizando el método de Balanced Scorecard. Siguiendo este método, dejaremos establecido el propósito de tu negocio y los objetivos anuales para 4 áreas: Conocimiento, Procesos Internos, Clientes y Finanzas (método Balanced Scorecard).
El Mapa Estratégico se entregará impreso en hoja A2 y en digital.
Duración promedio: 1 mes. Este entregable califica como IA-READY.
El Mapa de Procesos responde al HOW y es una de las cinco columnas que sostienen el orden en una empresa junto a: Mapa Estratégico (WHY), Mapa de Datos (WHAT), Mapa de Sistemas (WHERE) y Mapa Organizacional (WHO).
La estrategia se ejecuta a través de procesos, para lo cual, realizaremos los mapas de procesos de cada sector de tu empresa obteniendo la información de tu personal.
Al finalizar cada sector, nos reuniremos contigo para ajustar cada mapa a tus necesidades. Uniendo los mapas de todos los sectores conformaremos el Mapa de Procesos Maestro.
En cada Mapa de Procesos quedarán claros los roles, eliminaremos circuitos de información duplicados, eliminaremos retrabajos y eliminaremos cuellos de botella.
En una segunda instancia, agruparemos procesos conformando Value Streams. Contigo asignaremos a los máximos responsables por cada proceso y Value Stream.
El Mapa de Procesos Maestro se entregará impreso en hoja A1 y los Mapas por Sector en hojas A4 (también se incluirán las versiones en digital).
Duración promedio: 3 meses, dependiendo de la cantidad de sectores a analizar. Este entregable califica como IA-READY.
El Mapa de Organizacional responde al WHO y es una de las cinco columnas que sostienen el orden en una empresa junto a: Mapa Estratégico (WHY), Mapa de Procesos (HOW), Mapa de Datos (WHAT) y Mapa de Sistemas (WHERE).
Definiremos una estructura funcional optimizada que se plasmará en el formato de un Organigrama claro y ordenado.
Esta estructura estará completamente alineada con el Mapa de Procesos, el Mapa Estratégico, la Gestión de la Calidad, la Gestión de Proyectos y el uso de Inteligencia Artificial dentro de la empresa.
Entre otras cosas, esto implica que habrá total compatibilidad de cargos funcionales, con roles en los procesos, con owners de procesos y owners de value streams.
De esta manera, cada persona sabrá qué responsabilidades tiene, en qué procesos participa y a quién debe rendir cuentas.
El Mapa Organizacional se entregará impreso en hoja A2 y en digital.
Duración promedio: 1 mes. Este entregable califica como IA-READY.
Como continuación natural del Mapa Estratégico y siguiendo con el método de Balanced Scorecard, crearemos un Tablero de Control con 15 KPIs.
Estos KPI servirán para medir el grado de cumplimiento de los objetivos contenidos en el Mapa Estratégico y estarán en concordancia con los procesos definidos en el Mapa de Procesos.
Conversaremos contigo y con tu equipo sobre los KPIs recomendados y haremos los ajustes necesarios.
El Tablero de Control con KPIs se entregará impreso en hoja A4 y en digital.
Duración promedio: 2 meses. Este entregable califica como IA-READY.
El Mapa de Datos responde al WHAT y es una de las cinco columnas que sostienen el orden en una empresa junto a: Mapa Estratégico (WHY), Mapa de Procesos (HOW), Mapa de Sistemas (WHERE) y Mapa Organizacional (WHO).
Primero estudiaremos los datos de tu empresa (datos formales e informales de facturación, clientes, productos, etc.) y realizaremos un análisis de las bases de datos existentes para construir el Mapa de Datos, que nos permitirá entender qué datos existen realmente y cómo se relacionan entre sí.
Luego analizaremos este mapa para detectar y eliminar inconsistencias y diseñaremos un modelo analítico que permita aprovechar mejor la información del negocio. Este modelo servirá como base para alimentar herramientas de análisis e Inteligencia Artificial, a través de dos componentes: el Almacén de Procedimientos (Knowledge Base) y el Almacén de Números del Negocio (Data Warehouse).
También verificaremos que los datos puedan alimentar correctamente el Tablero de Control con indicadores (KPIs) y que estén alineados con los otros dos miembros del trípode: el Mapa de Procesos y el Mapa Estratégico.
Si es necesario, realizaremos una limpieza de bases de datos (Data Cleaning) para corregir errores o duplicaciones. Este trabajo será realizado por tu propio equipo, siguiendo un procedimiento y con nuestra guía.
El Mapa de Datos se entregará impreso en hoja A2 y en digital.
Duración promedio: 2 meses (dependiendo del estado de los datos). Este entregable califica como IA-READY.
El Mapa de Sistemas responde al WHERE y es una de las cinco columnas que sostienen el orden en una empresa junto a: Mapa Estratégico (WHY), el Mapa de Procesos (HOW), Mapa de Datos (WHAT) y Mapa Organizacional (WHO).
El Mapa de Sistemas muestra la interacción de los módulos de software de tu empresa y se entregará impreso en hoja A3 y en digital.
De ser necesario, se incluirá un documento llamado SRS (Software Requirements Specification) que contendrá requerimientos de software para complementar el existente. Realizaremos una reunión con tu proveedor de software actual para evaluar factibilidad de implementar estos requerimientos. Llegado el caso, realizaremos un llamado a cotización para escuchar y evaluar propuestas de otros proveedores de software. Finalmente, realizaremos una comparativa y te haremos una recomendación sobre si continuar con el actual proveedor de software o cambiarlo.
Duración promedio: 2 meses
Este entregable califica como IA-READY.
